Outlook, Gmail, IMAP
Eén inbox, geen botsingen
Vanaf 19,99 €/maand
Hoe het werkt
Eén mailbox, door het hele team behandeld
Eén gedeelde mailbox, meerdere mensen
Iedereen behandelt info@ of support@ vanaf één plek, in plaats van doorsturen en cc'en.
Toewijzing en status
Een bericht wordt aan één persoon toegewezen en als klaar gemarkeerd, zodat niets wordt gemist of dubbel beantwoord.
AI stelt het antwoord op in jouw toon
Wysor schrijft uit het gesprek een eerste antwoord, klaar om door iemand te laten nakijken en versturen.
Privé en gehost in de EU
Klant-e-mail blijft in de EU en wordt niet gebruikt om modellen te trainen.
Functies
Wat een gedeelde mailbox nodig heeft
Aan Outlook of Gmail toevoegen
Koppel de gedeelde mailbox die je al hebt. Wysor legt de teamlaag eroverheen.
Geen dubbele antwoorden
Botsingsdetectie laat zien wanneer een collega al met een bericht bezig is.
Toewijzen en afhandelen
Wijs een eigenaar toe, volg open en klaar, zodat de inbox niet stilletjes oploopt.
AI-antwoorden en samenvattingen
Conceptantwoorden en samenvattingen van gesprekken, zodat een volle inbox snel is weggewerkt.
Voorbeelden
Wat het team kan vragen
“stel een antwoord op voor deze klant”
Een verzendklaar antwoord in de toon van het team
“wijs dit aan mij toe en markeer de rest als gelezen”
Het bericht is van jou, de ruis is opgeruimd
“vat samen wat er nog openstaat”
Een korte lijst van wat het team nog moet beantwoorden
Uitdagingen en oplossingen
Beter dan een gewone gedeelde mailbox
Het probleem
Een gewone gedeelde mailbox in Outlook heeft geen toewijzing en toont niet wie er antwoordt
De oplossing
Wysor voegt toewijzing, status en botsingsdetectie toe op dezelfde mailbox, zodat twee mensen nooit hetzelfde bericht beantwoorden.
Het probleem
Het team stuurt door en cc't elkaar om een gedeeld adres te dekken
De oplossing
Iedereen behandelt de ene mailbox vanuit Wysor, met duidelijk eigenaarschap, in plaats van gesprekken rond te sturen.
Het probleem
Klant-e-mail hoort niet door een consumenten-AI-tool te gaan
De oplossing
Wysor is gehost in de EU en traint zijn modellen niet op jouw inhoud, zodat een gedeelde inbox privé blijft.
Eén mailbox, door het hele team behandeld
Koppel de info@- of support@-mailbox die je al in Outlook of Gmail hebt, en het hele team behandelt hem vanuit Wysor. Geen gesprekken meer doorsturen of iedereen cc'en om zeker te zijn dat een bericht wordt beantwoord.
Nooit meer twee mensen die hetzelfde bericht beantwoorden
Een gewone gedeelde mailbox toont niet wie met een bericht bezig is. Wysor voegt toewijzing, status en botsingsdetectie toe, zodat een bericht bij één eigenaar hoort en geen klant twee verschillende antwoorden krijgt.
Privé, want het is klant-e-mail
Wysor is gehost in de EU en traint zijn modellen niet op jouw inhoud, zodat een gedeelde supportinbox er veilig op draait, anders dan een consumenten-AI-tool. Iemand kijkt elk antwoord na en verstuurt het.
FAQ
Veelgestelde vragen
Ja. Je koppelt de gedeelde mailbox die je al hebt, en Wysor voegt toewijzing, status en AI-antwoorden eroverheen toe.
Een gewone gedeelde mailbox heeft geen toewijzing, geen botsingsdetectie en toont niet wie wat behandelt. Wysor voegt dat allemaal toe, zodat het team niet dubbel antwoordt of berichten mist.
Ja. Wysor is gehost in de EU en traint zijn modellen niet op jouw inhoud.
Vanaf 19,99 €/maand, met een gratis plan om te beginnen. Geen enterprise-contract en geen verkoopgesprek.
Meer onderwerpen