당신의 AI는 당신이 생각하는 것보다 더 많이 알고 있습니다: Claude, ChatGPT, Gemini 개인정보 비교
매일 계약서, 급여, 의료 관련 질문, 법률 문서, 사업 전략을 AI에 붙여넣고 있습니다. 음성 메모를 받아쓰게 합니다. 대부분의 동료보다 AI를 더 신뢰합니다.
하지만 당신이 말한 모든 것은 어떻게 되는 걸까요?
개인정보 보호 정책을 대신 읽어봤습니다. 발견한 내용과, 그것이 바로 Wysor를 만든 이유를 알려드리겠습니다.
개인 요금제와 기업 요금제는 다른 제품입니다
Claude Pro. ChatGPT Plus. Gemini Advanced. 월 $20를 지불하면 더 나은 모델과 높은 사용 한도를 얻을 수 있지만, 개인 요금제의 데이터 처리 정책은 무료 등급과 대체로 동일합니다.
계약에 의한 개인정보 보호 — DPA, 데이터 무보존, 학습 제외 — 를 받으려면 대부분의 제공업체에서 기업 계약이 필요합니다. 이는 더 긴 조달 과정과 높은 가격을 의미합니다.
Wysor는 무료 요금제를 포함한 모든 요금제에서 기업급 보호를 제공합니다.
대화가 서버에 얼마나 오래 보관되는지
| Claude Pro | ChatGPT Plus/Pro | Gemini Advanced | Wysor | |
|---|---|---|---|---|
| 기본 보존 기간 | 30일 (학습 동의 시 5년) | 계정 활성 기간 동안 보존 | 18개월 | 최대 30일 (OpenAI). 그 외: 없음. |
| 삭제 후 | 제거까지 30일 | 제거까지 30일 | 최소 72시간 | 전용 DPA를 통해 최소화. |
Claude는 기본적으로 데이터를 30일간 보관합니다. 2025년 10월, Anthropic은 학습 동의를 기본값으로 설정했습니다 — 프롬프트에 응답하지 않은 경우 대화가 최대 5년간 저장될 수 있습니다.
ChatGPT는 계정이 활성화되어 있는 동안 대화를 보존합니다. 대화를 삭제한 후 OpenAI가 시스템에서 완전히 제거하는 데 최대 30일이 걸립니다.
Gemini는 대화를 최대 18개월간 보존합니다. "활동 기록 유지"를 해제해도 Google은 최소 72시간 동안 데이터를 보관합니다.
Wysor의 전용 DPA는 모든 제공업체와 함께 보존 기간을 기술적 최소한으로 줄입니다 — 대부분의 제공업체에서 이는 제로입니다. 대화는 제공업체 서버가 아닌 당신의 워크스페이스에 존재합니다.
학습 기본 설정은 제공업체마다 다릅니다
기본적으로 대부분의 개인 AI 요금제는 대화를 모델 개선에 사용할 수 있도록 허용합니다:
- Claude: 2025년 10월부터 동의 방식이지만, Anthropic은 적극적으로 응답하지 않은 사용자에 대해 기본값을 "켜짐"으로 설정했습니다
- ChatGPT: 기본적으로 켜져 있습니다. 설정 > 데이터 제어에서 비활성화할 수 있습니다
- Gemini: 기본적으로 켜져 있습니다. "활동 기록 유지"를 비활성화하면 옵트아웃됩니다
세 제공업체 모두 기업 및 API 등급에서는 일반적으로 기본적으로 학습을 제외합니다. 하지만 개인 및 소규모 팀의 개인 요금제 사용자는 이를 직접 설정해야 합니다.
Wysor는 절대 당신의 데이터로 학습하지 않습니다. 무료에서도. 유료에서도. 어떤 요금제에서도. 토글이 아닌 계약입니다.
제공업체별 사람에 의한 검토 관행
세 주요 제공업체 모두 데이터 파이프라인에 어떤 형태의 사람에 의한 검토가 있습니다:
Google은 이에 대해 투명합니다 — Gemini 사용자에게 기밀 정보를 입력하지 말 것을 명시적으로 권고합니다. 사람이 검토한 대화는 계정과 분리된 상태로 최대 3년간 저장될 수 있습니다.
OpenAI는 EU 개인정보 보호 정책에서 안전 및 규정 준수 목적으로 콘텐츠를 검토할 수 있다고 명시합니다. 학습 옵트아웃은 검토 옵트아웃을 의미하지 않습니다. API 및 기업 등급에서는 이러한 관행이 다릅니다 — OpenAI는 적격 API 고객에게 데이터 무보존을 제공합니다.
Anthropic은 플래그된 Claude 대화를 신뢰 및 안전 팀으로 라우팅합니다. 플래그된 입력과 출력은 최대 2년간 보존될 수 있으며, 안전 점수는 최대 7년간 유지됩니다.
Wysor에서는 AI 제공업체의 어떤 사람도 당신의 대화를 보지 않습니다. DPA는 사람에 의한 검토, 샘플링, 플래그 지정을 계약적으로 금지합니다.
각 제공업체에서 "삭제"가 의미하는 것
삭제 일정은 다양하며, 경우에 따라 데이터가 예상보다 오래 유지될 수 있습니다:
- Gemini: 삭제 전에 대화가 사람에 의한 검토 대상으로 선택된 경우, 해당 사본은 별도로 최대 3년간 유지될 수 있습니다.
- Claude: 플래그된 대화는 삭제와 관계없이 최대 2년간 보존됩니다.
- ChatGPT: 표준 삭제는 최대 30일이 걸립니다. 특정 법적 소송(예: 2025년 NYT v. OpenAI)에서 법원은 제공업체에 대화 데이터 보존을 명령했습니다 — OpenAI뿐만 아니라 모든 제공업체에 영향을 줄 수 있는 법적 현실입니다.
Wysor에서는 삭제가 곧 삭제입니다. 제공업체가 최소 처리 기간을 초과하여 데이터를 보유하지 않으므로 보존할 것이 없습니다.
AI 대화와 법적 비밀유지권
2026년 2월, United States v. Heppner 사건에서 AI 어시스턴트와의 대화는 변호사-의뢰인 비밀유지권으로 보호되지 않으며 업무 산출물로 간주되지 않는다는 판결이 내려졌습니다.
그 근거: 제공업체 정책이 정부 당국에 대한 잠재적 공개를 허용하고 모델 개선에 사용을 허가할 수 있습니다. 법원은 합리적인 기밀 기대가 없다고 판단했습니다.
이 판례는 모든 제공업체에 적용됩니다 — 개인 요금제의 모든 AI 대화는 법적 절차에서 잠재적으로 증거 개시 대상이 될 수 있습니다. 제공업체 측 보존을 최소화하면 이러한 노출을 줄일 수 있습니다.
음성 데이터 처리
AI 음성 기능이 점점 인기를 끌고 있습니다. 각 제공업체가 오디오 데이터를 어떻게 처리하는지 살펴보겠습니다.
Claude Voice
- 오디오는 Anthropic 서버로 전송된 후 약 24시간 이내에 삭제
- 텍스트 음성 변환은 ElevenLabs(서드파티 제공업체) 사용
- 음성 텍스트 변환 제공업체는 공개되지 않음
- Anthropic과 ElevenLabs 간 공개된 데이터 무보존 계약 없음
ChatGPT Voice
- 오디오 및 비디오 클립은 채팅이 존재하는 한 대화와 함께 저장
- 오디오는 학습에 사용되지 않지만, 학습이 활성화된 경우 텍스트 전사본은 사용될 수 있음
Gemini Voice
- Google의 "에페메럴 러닝"은 웨이크워드 오디오를 RAM에서 처리하지만, 실제 음성 요청은 Google 서버로 전송
- Google은 음성 데이터 처리와 관련하여 개인정보 보호 관행에 관한 $6,800만 합의를 포함한 소송에 직면
Apple Siri
- 서버 처리 요청: Apple은 전사본을 최대 2년간 저장
- 기기 내 받아쓰기는 로컬에 유지되지만, Apple은 메타데이터(요청 카테고리, 기기 정보, 성능 통계)를 수집
- "Siri 개선" 옵트인 시 Apple이 음성 녹음을 최대 2년간 보관 가능
- Apple은 의도치 않은 Siri 활성화에 대해 $9,500만 소송 합의
Wysor Voice
- 모든 것이 기기에서 처리됩니다. 오디오는 절대 휴대폰을 떠나지 않습니다
- 서버 없음. 서드파티 없음. 클라우드 처리 없음. 오프라인 작동
- 음성 데이터를 받지 않으므로 유출할 수 없습니다
기업 요금제: 강력한 보호, 높은 비용
세 제공업체 모두 훨씬 나은 개인정보 보호가 적용된 기업 등급을 제공합니다 — DPA, 학습 제외, 그리고 경우에 따라 데이터 무보존. 이는 예산과 조달 자원이 있는 조직에 적합한 선택입니다.
| Claude Enterprise | ChatGPT Enterprise | Gemini Workspace | Wysor | |
|---|---|---|---|---|
| 데이터 무보존 | API, 승인 필요 | 적격 고객에게 제공 | 구성 가능 | 모든 요금제에서 기본 제공 |
| 사람에 의한 검토 | 축소 (플래그된 데이터는 여전히 검토될 수 있음) | ZDR 사용 시 없음 | 없음 | 없음. 계약으로 보장. |
| 조달 과정 | 기업 영업 | 기업 영업 | 기업 영업 | 셀프 서비스 가입 |
기업 요금제는 대규모 조직에 적합한 선택입니다. 하지만 조달 절차 없이 동일한 보호를 원하는 개인, 소규모 팀, 비즈니스를 위해 Wysor는 첫날부터 이를 접근 가능하게 만듭니다.
이것이 당신에게 의미하는 것
직원들은 매일 AI를 사용하고 있습니다 — 계약서, 전략, 고객 커뮤니케이션에. 문제는 그 대화가 계약적 보장에 의해 보호되는지, 아니면 기본 설정에 의존하는지입니다.
Wysor는 무료부터 프리미엄까지 모든 사용자에게 GPT-5, Claude, Gemini, Perplexity를 하나의 워크스페이스에서 제공하며, 제공업체 보존을 최소화하고 학습을 금지하며 사람에 의한 검토를 방지하는 전용 DPA로 뒷받침됩니다. 여기에 기기 내 음성 전사, 이메일 관리, 완전한 감사 추적이 더해집니다.
기업급 개인정보 보호에 기업 계약이 필요해서는 안 됩니다.
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모든 내용은 2026년 2월 기준 공식 개인정보 보호 정책, 서비스 약관, 법원 문서, 제공업체 문서를 출처로 합니다.



