Outlook, Gmail, IMAP
Une boîte, sans doublons
À partir de 19,99 €/mois
Comment ça marche
Une boîte, traitée par toute l'équipe
Une boîte partagée, plusieurs personnes
Chacun traite info@ ou contact@ depuis un seul endroit, au lieu de transférer et de mettre en copie.
Attribution et statut
Un message est attribué à une personne et marqué comme traité, pour que rien ne soit oublié ni répondu deux fois.
L'IA rédige la réponse dans votre ton
Wysor écrit une première réponse à partir du fil, prête à relire et envoyer par une personne.
Privé et hébergé dans l'UE
Les e-mails clients restent dans l'UE et ne servent pas à entraîner des modèles.
Fonctions
Ce dont une boîte mail partagée a besoin
Ajouter à Outlook ou Gmail
Connectez la boîte partagée que vous avez déjà. Wysor ajoute la couche d'équipe par-dessus.
Pas de doublons
La détection de collision montre quand un collègue traite déjà un message.
Attribuer et clôturer
Attribuez un responsable, suivez ouvert et traité, pour que la boîte ne s'accumule pas en silence.
Réponses et résumés par IA
Brouillons de réponse et résumés de fils, pour vider vite une boîte pleine.
Exemples
Ce que l'équipe peut demander
“rédige une réponse à ce client”
Une réponse prête à envoyer dans le ton de l'équipe
“attribue-moi ce message et marque le reste comme lu”
Le message est à vous, le bruit est écarté
“résume ce qui reste ouvert”
Une courte liste de ce que l'équipe doit encore traiter
Défis et solutions
Mieux qu'une boîte partagée classique
Le problème
Une boîte partagée classique dans Outlook n'a pas d'attribution et ne montre pas qui répond
La solution
Wysor ajoute l'attribution, le statut et la détection de collision sur la même boîte, pour que deux personnes ne répondent jamais au même e-mail.
Le problème
L'équipe transfère et se met en copie pour couvrir une adresse partagée
La solution
Chacun traite la même boîte depuis Wysor, avec une responsabilité claire, au lieu de faire circuler les fils.
Le problème
Les e-mails clients ne devraient pas passer par un outil d'IA grand public
La solution
Wysor est hébergé dans l'UE et n'entraîne pas ses modèles sur vos contenus, donc une boîte partagée reste privée.
Une boîte, traitée par toute l'équipe
Connectez la boîte info@ ou contact@ que vous avez déjà sur Outlook ou Gmail, et toute l'équipe la traite depuis Wysor. Fini les transferts et les mises en copie de tout le monde juste pour être sûr qu'un message reçoive une réponse.
Jamais deux personnes qui répondent au même e-mail
Une boîte partagée classique ne montre pas qui traite un message. Wysor ajoute l'attribution, le statut et la détection de collision, pour qu'un message appartienne à une personne et qu'aucun client ne reçoive deux réponses différentes.
Privé, parce que ce sont des e-mails clients
Wysor est hébergé dans l'UE et n'entraîne pas ses modèles sur vos contenus, donc une boîte de support partagée y tourne en sécurité, contrairement à un outil d'IA grand public. Une personne relit et envoie chaque réponse.
FAQ
Questions fréquentes
Oui. Vous connectez la boîte partagée que vous avez déjà, et Wysor ajoute l'attribution, le statut et les réponses IA par-dessus.
Une boîte partagée classique n'a pas d'attribution, pas de détection de collision et ne montre pas qui traite quoi. Wysor ajoute tout cela, pour que l'équipe ne réponde pas deux fois et n'oublie pas de messages.
Oui. Wysor est hébergé dans l'UE et n'entraîne pas ses modèles sur vos contenus.
À partir de 19,99 €/mois, avec une offre gratuite pour commencer. Sans contrat entreprise ni appel commercial.
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