Privacy Score
Privacy Comparison at a Glance
Key Concerns
Privacy Issues with Claude
Nos planos para consumidores, o Claude retém conversas por 30 dias por defeito. Se o treino estiver ativado — o que é o padrão desde outubro de 2025 — a retenção prolonga-se até 5 anos, conforme os termos publicados pela Anthropic (dados de início de 2026).
Conteúdo sinalizado pelos sistemas de segurança é retido até 2 anos, com pontuações de segurança mantidas até 7 anos. Conversas sinalizadas podem ser revistas pela equipa de confiança e segurança da Anthropic (dados de início de 2026).
O Modo de Voz do Claude envia áudio para os servidores da Anthropic para transcrição. O texto-para-voz utiliza a ElevenLabs como subcontratada — o texto da sua conversa é enviado para a ElevenLabs para síntese de voz (dados de início de 2026).
O design focado em segurança e o tratamento privado de dados são preocupações separadas. O compromisso do Claude com resultados de IA seguros não significa automaticamente retenção mínima de dados ou zero treino.
A API da Anthropic oferece opções de zero retenção, mas estas não estão disponíveis para utilizadores individuais nos planos para consumidores (dados de início de 2026).
Side by Side
Claude vs Wysor: Privacy Comparison
| Privacy Aspect | Wysor | Claude |
|---|---|---|
Retenção de Dados | Zero retenção — acordos legais vinculativos com todos os fornecedores | 30 dias se o treino estiver desativado; até 5 anos se o treino estiver ativado. Conteúdo sinalizado retido até 2 anos, pontuações de segurança até 7 anos (dados de início de 2026) |
Treino com os Seus Dados | Nunca, em qualquer plano — contratualmente proibido | Ativado por defeito desde outubro de 2025 — prolonga a retenção até 5 anos. Opção de exclusão disponível (dados de início de 2026) |
Revisão Humana | Proibida por contrato | Conversas sinalizadas podem ser revistas pela equipa de confiança e segurança (dados de início de 2026) |
Conformidade com o GDPR | Processamento de dados na UE, conformidade total com o GDPR | Processamento nos EUA |
Dados de Voz | Processados no seu telemóvel — o áudio nunca sai do dispositivo | Áudio enviado para os servidores da Anthropic para transcrição; texto-para-voz processado pela ElevenLabs (dados de início de 2026) |
Privacidade no Plano Gratuito | Proteções idênticas nos planos Free, Plus e Premium | Os planos Free, Pro e Max partilham as mesmas configurações de tratamento de dados por defeito |
Acesso Multi-Modelo | Claude + GPT-5 + Gemini + DeepSeek + mais | Apenas modelos Claude |
The Private Alternative
O Wysor fornece acesso ao raciocínio do Claude juntamente com GPT-5, Gemini e mais — com acordos vinculativos que garantem zero retenção e nenhum treino. Obtém as capacidades do Claude com termos de tratamento de dados diferentes.
Segurança e privacidade são coisas diferentes
A Anthropic construiu o Claude em torno da segurança — raciocínio cuidadoso, evitar resultados prejudiciais, respostas ponderadas. É um trabalho genuinamente valioso.
Mas vale a pena notar que resultados de IA seguros e tratamento privado de dados abordam preocupações diferentes. Um modelo concebido para evitar respostas prejudiciais pode ainda assim reter as suas conversas, sinalizar conteúdo para revisão e potencialmente utilizar interações para melhoria do modelo.
Nos planos para consumidores do Claude, estas são considerações separadas.
Como a retenção realmente funciona nos planos para consumidores
Se não optou pelo treino, as conversas no claude.ai são retidas por 30 dias (dados de início de 2026).
Mas eis o que muitos utilizadores não percebem: desde outubro de 2025, o treino foi ativado por defeito para utilizadores que não escolheram ativamente. Se o treino estiver ativado, a retenção prolonga-se para até 5 anos, conforme os termos publicados pela Anthropic.
E isto é apenas a base. Se os sistemas de segurança da Anthropic sinalizarem conteúdo numa conversa, as entradas e saídas são retidas até 2 anos, com pontuações de segurança mantidas até 7 anos. Conversas sinalizadas podem também ser revistas pela equipa de confiança e segurança. Os critérios específicos para sinalização não são detalhados publicamente.
Para profissionais que discutem temas sensíveis — cenários jurídicos, questões médicas, investigação de segurança — vale a pena compreender que estes são os tipos de conversas que os sistemas de segurança podem ser mais propensos a examinar de perto.
Modo de Voz: mais partes do que esperaria
O Modo de Voz do Claude envia áudio para os servidores da Anthropic para transcrição, com o áudio eliminado em aproximadamente 24 horas (dados de início de 2026). As transcrições de texto são então retidas sob as mesmas políticas que os chats de texto.
O que é menos conhecido: o texto-para-voz do Claude — quando o Claude fala de volta para si — é processado pela ElevenLabs, uma subcontratada terceira. O texto da sua conversa é enviado para a ElevenLabs para síntese de voz. Não há divulgação pública de um acordo de zero retenção de dados entre a Anthropic e a ElevenLabs.
O botão de ditado (ícone do microfone) utiliza o reconhecimento de voz do sistema operativo do seu telemóvel — processado pela Apple ou Google, não pela Anthropic.
A diferença entre consumidor e API
A Anthropic oferece opções de privacidade mais fortes através da sua API e planos Enterprise — incluindo configurações de zero retenção para utilização da API. Mas profissionais individuais que utilizam o claude.ai estão sob termos de consumidor.
A zero retenção de dados está disponível apenas para acesso via API, requer aprovação da Anthropic, e não se aplica às aplicações web ou desktop do Claude (dados de início de 2026).
Como o Wysor aborda isto de forma diferente
O Wysor acede ao Claude através de acordos vinculativos que proporcionam termos de tratamento de dados diferentes dos planos para consumidores da Anthropic:
- Zero retenção: As conversas não são armazenadas além do tecnicamente necessário
- Sem treino: Os seus dados não são utilizados para melhorar modelos
- Sem revisão humana: As conversas não são sinalizadas nem encaminhadas para revisão
- Voz no dispositivo: A transcrição de áudio permanece no seu telemóvel — sem subcontratadas terceiras como a ElevenLabs
Mantém a qualidade de raciocínio do Claude — a análise ponderada, a compreensão de contexto longo, a escrita cuidadosa.
E quando outro modelo é mais adequado — GPT-5 para código, Gemini para pesquisa, DeepSeek para tarefas específicas — pode alternar no mesmo espaço de trabalho. Os mesmos termos de privacidade aplicam-se a todos os modelos.
FAQ
Frequently Asked Questions
Nos planos para consumidores, o Claude retém conversas por 30 dias por defeito. Se o treino estiver ativado — o padrão desde outubro de 2025 — a retenção prolonga-se até 5 anos. Conteúdo sinalizado é retido até 2 anos, com pontuações de segurança mantidas até 7 anos (dados de início de 2026).
De acordo com as políticas publicadas pela Anthropic, conversas sinalizadas podem ser revistas pela equipa de confiança e segurança (dados de início de 2026). Através do Wysor, a revisão humana é contratualmente proibida.
O Modo de Voz do Claude envia áudio para os servidores da Anthropic para transcrição, eliminando-o em ~24 horas. O texto-para-voz é processado pela ElevenLabs, uma subcontratada terceira (dados de início de 2026). Através do Wysor, a voz é transcrita no seu dispositivo — o áudio nunca sai do seu telemóvel.
O Claude é focado em segurança, o que significa que foi concebido para evitar resultados prejudiciais. No entanto, o tratamento de dados dos planos para consumidores — até 5 anos de retenção se o treino estiver ativado, potencial revisão humana de conteúdo sinalizado e voz processada por terceiros — merece consideração para trabalho confidencial.
Através do Wysor, as suas interações com o Claude são regidas por Acordos de Processamento de Dados vinculativos, em vez dos termos de consumidor da Anthropic. Estes garantem zero retenção, nenhum treino e nenhuma revisão humana.
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Try Wysor FreeEditorial note: This privacy comparison was created by the Wysor team. All information reflects publicly available privacy policies and terms of service as of March 2026. Privacy policies change frequently. We recommend verifying details on Claude's official website before making a decision.
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