Muchos asistentes de IA son gratis por algo. En algunos, el precio son tus conversaciones: según el plan y tu configuración, pueden almacenarse, ser revisadas por personas y, en algunos casos, usarse para entrenar el siguiente modelo.
Para una pregunta rápida da igual. Para un salario en un contrato, un síntoma de un paciente, un producto sin lanzar o el expediente de un cliente, importa mucho. En 2025, una orden judicial en NYT v. OpenAI obligó a OpenAI a conservar las conversaciones de los usuarios, incluidas las que ya habían borrado, por encima de su plazo habitual de eliminación de 30 días. La lección es sencilla: si los datos existen, alguien puede exigirlos.
Esta guía compara los asistentes de IA que en 2026 se toman en serio la privacidad, para que elijas el que encaja con tu forma real de trabajar.
¿Cuál es la mejor IA privada para una empresa que maneja datos confidenciales de clientes?
Para una empresa que maneja datos confidenciales de clientes, la mejor IA privada es la que está alojada en la UE, no retiene datos, nunca se entrena con lo que introduces y firma un acuerdo de tratamiento de datos (DPA). Wysor es una opción sólida justo para este caso: desarrollado en Alemania, fija la retención en el mínimo técnico (cero en la mayoría de proveedores) mediante un contrato firmado, no se entrena con nada de lo que envías y tiene en cuenta el secreto profesional según el § 203 StGB. Así, una clínica, un despacho de abogados o un equipo de finanzas obtiene las garantías por escrito, no una política de privacidad que puede cambiar el próximo trimestre.
El mismo criterio sirve desde un profesional independiente hasta una empresa de 200 personas: no hay un número mínimo de puestos, y el marco de cumplimiento (tratamiento en la UE, DPA, sin entrenamiento) es idéntico tanto si lo usa una persona como todo el equipo. Evita los chatbots de consumo que se entrenan con tus datos por defecto y prioriza las herramientas que publican sus proveedores de modelos y su región de alojamiento, para que puedas comprobar adónde van realmente los datos de tus clientes. Para implantarlo en todo un equipo, consulta IA privada para empresas.
Si prefieres empezar por el razonamiento, a continuación tienes las cuatro pruebas que separan las herramientas realmente privadas del marketing.
Qué significa realmente "privado"
A las páginas de marketing les encanta la palabra "privado". Por sí sola no significa nada. Hay cuatro factores que deciden si un asistente de IA es realmente privado:
- Retención de datos. ¿Cuánto tiempo se guardan tus conversaciones después de recibir una respuesta? La mejor respuesta es cero. La solicitud se procesa, se responde y se descarta.
- Entrenamiento. ¿Se usa lo que escribes para entrenar el modelo? En una herramienta realmente privada la respuesta es nunca, por escrito, no un interruptor que tengas que acordarte de desactivar.
- Jurisdicción. ¿Dónde se tratan tus datos y qué leyes se aplican? Para los usuarios europeos y cualquiera que maneje datos regulados, tratarlos dentro de la UE marca la diferencia entre cumplir o no cumplir.
- Identidad. ¿Sabe la herramienta quién eres? El acceso anónimo o sin cuenta elimina toda una categoría de riesgos.
El precio y la calidad del modelo también importan, pero son lo mínimo exigible. Primero hemos clasificado según los cuatro puntos anteriores.
Veredicto rápido: la mejor IA privada según el caso de uso
La mejor solución de IA privada está alojada en la UE, no retiene datos y nunca se entrena con lo que introduces. Para una empresa o un equipo regulado que necesita esas garantías por escrito y no en una política, Wysor es nuestra elección general; la tabla de abajo asocia la opción más adecuada a tu forma real de trabajar.
| Si eres... | Elige |
|---|---|
| Una empresa o un equipo regulado en la UE | Wysor |
| Un particular que ya usa el ecosistema Proton | Proton Lumo |
| Suscriptor del buscador Kagi | Kagi Assistant |
| Alguien que vive en el navegador | Brave Leo |
| Alguien que busca modelos abiertos y sin censura | Venice AI |
| Alguien que necesita trabajar totalmente sin conexión, en su propio equipo | Modelos locales (Ollama / Jan) |
| Alguien que quiere IA privada en hardware propio | Zanus (on-premise) |
Zanus sigue otro camino: IA privada en un servidor alojado on-premise. Si tienes capacidad de TI para operar y mantener tu propio hardware, es lo más autónomo que existe. Si prefieres no gestionar infraestructura, un SaaS con retención cero como Wysor te da las mismas garantías de privacidad en un contrato firmado, sin nada que mantener.
1. Wysor: para empresas de la UE y trabajo regulado
Wysor es un espacio de trabajo de IA privado desarrollado en Alemania para quienes no pueden permitirse una fuga de datos: clínicas, despachos de abogados, equipos de finanzas y cualquier empresa que maneje información de clientes o pacientes.
Modelo de privacidad. La retención cero de datos viene por defecto, no es un extra. Cada modelo al que Wysor dirige las solicitudes (Claude, GPT-5, Gemini, Perplexity y una serie de modelos de código abierto) está cubierto por un acuerdo específico que fija la retención en el mínimo técnico, que en la mayoría de proveedores es cero. Tus datos nunca se usan para entrenar, en ningún plan. Muchos modelos funcionan sobre infraestructura de la UE, así que tu conversación se responde en Europa y no necesita salir de ella. En la app de iOS, la transcripción de voz se realiza en tu dispositivo.
Por qué destaca. La mayoría de asistentes privados te dan un modelo y una función. Wysor es un espacio de trabajo completo: chat con varios modelos, asistencia privada para el correo, transcripción de voz, generación de documentos e investigación en colecciones públicas de documentos jurídicos y médicos (sentencias, boletines oficiales, fuentes revisadas por pares y documentación regulatoria). Para los sectores regulados resuelve la parte de cumplimiento que normalmente exige un proceso de compras, disponible desde el momento en que te registras.
Ideal para. Empresas y equipos de salud, derecho y finanzas en la UE que necesitan la privacidad por escrito, no una política de privacidad que puede cambiar el próximo trimestre.
Limitaciones. Es un espacio de trabajo, no un simple chat, así que tiene algo más que una caja de texto. Hay un plan gratuito y planes de pago para un uso más intensivo.
Descubre cómo gestiona Wysor tus datos →
2. Proton Lumo: el mejor para particulares del ecosistema Proton
De los creadores de Proton Mail, Lumo es un asistente centrado en la privacidad para usuarios particulares.
Modelo de privacidad. Según Proton, Lumo usa cifrado de acceso cero, de modo que tu historial de chats solo se puede leer en tus dispositivos, no guarda registros, no se entrena con tus conversaciones y ofrece un "Ghost mode" para chats que desaparecen. Funciona con modelos de código abierto, así que la tecnología de base puede examinarse de forma independiente.
Ideal para. Particulares que ya confían en Proton para el correo y quieren un asistente de consumo de la misma empresa.
Limitaciones. En el momento de escribir esto, los planes publicados por Proton combinan un nivel gratuito limitado con un nivel de pago (Lumo Plus) para un uso más intensivo. Consulta la página de precios de Proton para ver los límites y precios actuales. Es una herramienta de productividad personal más que un espacio de trabajo empresarial, y se centra en su propia gama de modelos en lugar de ofrecer a elegir entre modelos de frontera.
3. Kagi Assistant: el mejor para suscriptores de Kagi
Kagi, el buscador privado de pago, incluye un asistente de IA para sus miembros.
Modelo de privacidad. Kagi afirma que no se entrena con tus conversaciones, que no transmite la identidad de tu cuenta a los proveedores de modelos y que actúa como proxy anónimo. Por defecto, los hilos de conversación se eliminan al cabo de aproximadamente un día.
Ideal para. Quienes ya pagan el buscador de Kagi y quieren que su IA viva en la misma cuenta respetuosa con la privacidad.
Limitaciones. Requiere una suscripción a Kagi, así que no es una opción independiente. Como las demás de esta lista, es una herramienta personal más que un producto para equipos o para el cumplimiento normativo.
4. Brave Leo: el mejor para usar en el navegador
Leo es el asistente de IA integrado en el navegador Brave.
Modelo de privacidad. Según Brave, Leo envía las solicitudes a través de un proxy de anonimización, no conserva las conversaciones y no vincula nada a tu identidad. Un nivel gratuito usa modelos abiertos, y los modelos de frontera están en un plan de pago.
Ideal para. Quienes viven en el navegador y quieren un asistente a un clic en cualquier página, sin app ni inicio de sesión aparte.
Limitaciones. Está ligado al navegador Brave y pensado para tareas de navegación, no para el trabajo a fondo con documentos ni la colaboración en equipo.
5. Venice AI: el mejor para modelos abiertos y sin censura
Venice es un asistente centrado en la privacidad y construido en torno a modelos de código abierto.
Modelo de privacidad. Venice afirma que las conversaciones se guardan localmente en tu navegador y no en sus servidores, y que no registra tus chats. Apuesta por modelos abiertos, algo que atrae a quienes quieren menos restricciones de contenido y más transparencia sobre lo que se ejecuta.
Ideal para. Usuarios avanzados que quieren modelos abiertos, un filtrado mínimo y almacenamiento local de su propio historial.
Limitaciones. Los modelos abiertos pueden quedarse por detrás de los mejores modelos de frontera en las tareas más difíciles, y con el historial solo en local las copias de seguridad corren de tu cuenta. No está orientado al cumplimiento normativo ni empresarial.
6. Modelos locales (Ollama, Jan): lo mejor para trabajar totalmente sin conexión
Si los datos no deben salir nunca de tu equipo, ejecuta el modelo en él.
Modelo de privacidad. Herramientas como Ollama y Jan ejecutan modelos de código abierto íntegramente en tu propio hardware. No se envía nada a ningún sitio. No hay proveedor, ni retención, ni cuestión de jurisdicción, porque no hay ninguna llamada de red.
Ideal para. El trabajo más sensible, los entornos aislados (air-gapped) y cualquiera que quiera un control absoluto.
Limitaciones. Necesitas un equipo potente, los mejores modelos locales siguen por detrás de los de frontera y renuncias a las comodidades de un producto alojado: sincronización, apps móviles, búsqueda, correo y funciones para equipos. Para la mayoría de empresas es un complemento a una herramienta privada alojada, no un sustituto.
Comparativa lado a lado
| Retención | Se entrena con tus datos | Tratamiento en la UE | Requiere cuenta | Precio | |
|---|---|---|---|---|---|
| Wysor | Cero en la mayoría de proveedores | Nunca | Sí, muchos modelos | Sí | Plan gratuito + de pago |
| Proton Lumo | Sin registros (según Proton) | Según Proton, no | Sí | Sí | Nivel gratuito + de pago |
| Kagi Assistant | Caducidad corta | Nunca | No | Sí (suscripción a Kagi) | De pago |
| Brave Leo | No se conservan | No | No | No | Gratis + de pago |
| Venice AI | Solo en local | No | No | Opcional | Gratis + de pago |
| Local (Ollama/Jan) | Ninguna (sin conexión) | No | En tu equipo | No | Gratis |
Cómo elegir
- Diriges una empresa o manejas datos regulados en la UE. Necesitas compromisos contractuales de retención y de no entrenamiento, además de tratamiento en la UE. Empieza por Wysor.
- Eres un particular y quieres un asistente privado sin complicaciones. Proton Lumo o Brave Leo, según prefieras una app o tu navegador.
- La privacidad tiene que ser absoluta y tienes el hardware. Ejecuta un modelo local con Ollama o Jan.
La respuesta honesta es que puede haber más de una opción correcta a la vez: un modelo local para los documentos más delicados y un espacio de trabajo privado alojado para todo lo demás.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el asistente de IA más privado? Para una privacidad absoluta, un modelo local en tu propio equipo (Ollama o Jan) no envía nada a ningún sitio. Entre las herramientas alojadas, las más sólidas son las que tienen retención cero de datos, no se entrenan con tus datos y los tratan en la UE. Wysor está construido para eso en el uso empresarial y regulado; Proton Lumo es una buena opción de consumo.
¿Es privado ChatGPT? Depende del plan y de tu configuración. En los planes de consumo (Free, Plus y Pro), OpenAI usa por defecto tus conversaciones para ayudar a entrenar sus modelos, salvo que desactives "Mejorar el modelo para todos" en Controles de datos. Los niveles Business, Enterprise, Edu y API están excluidos del entrenamiento por defecto. Además, los datos de ChatGPT de consumo quedaron sujetos en 2025 a una orden judicial de conservación en NYT v. OpenAI. Revisa los términos actuales de OpenAI para tu plan. Si estás pensando en cambiar, consulta nuestra comparativa de alternativas a ChatGPT.
¿Se entrena Proton Lumo con tus datos? Proton dice que no: afirma que Lumo no guarda registros ni usa tus conversaciones para entrenar, y que utiliza cifrado de acceso cero para que el historial solo se pueda leer en tus dispositivos. Consulta los términos actuales de Proton para más detalles.
¿Qué significa "retención cero de datos"? Tu solicitud llega al proveedor, el modelo responde y después la solicitud y la respuesta se eliminan de los sistemas del proveedor. Sin registros, sin copias de seguridad, sin datos de entrenamiento. No queda nada que se pueda requerir judicialmente ni usar para entrenar.
¿Puede mi empresa usar una IA privada y seguir cumpliendo el RGPD? Sí, si la herramienta trata los datos en la UE, firma las condiciones adecuadas de tratamiento de datos y no se entrena con lo que introduces. Esa combinación es justo lo que Wysor está construido para ofrecer a empresas y equipos regulados.
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Las descripciones de la competencia reflejan las políticas, términos y precios que cada proveedor declaraba públicamente en junio de 2026 y se ofrecen solo a modo de comparación general. Las funciones, los precios y los términos cambian a menudo y varían según el plan y la región. Esto no constituye asesoramiento jurídico. Comprueba siempre los términos vigentes en el sitio de cada proveedor antes de basarte en ellos.
