あなたのAIは想像以上に知っている:Claude、ChatGPT、Geminiのプライバシー徹底比較
毎日のように、契約書、給与情報、医療相談、法的文書、経営戦略をAIに貼り付けている。音声メモを口述入力している。同僚の大半よりもAIを信頼している人さえいる。
しかし、あなたが伝えた情報はその後どうなるのか?
私たちがプライバシーポリシーを徹底的に読み込んだので、あなたはその必要がない。以下がその調査結果であり、これこそが私たちがWysorを開発した理由でもある。
コンシューマープランとエンタープライズプランは別の製品
Claude Pro、ChatGPT Plus、Gemini Advanced。月額20ドルを払えば、より高性能なモデルとより多い利用枠が得られるが、コンシューマープランにおけるデータの取り扱いポリシーは、基本的に無料プランと同じだ。
DPA(データ処理契約)、ゼロデータリテンション、学習除外といった契約上のプライバシー保護を得るには、ほとんどのプロバイダーでエンタープライズ契約が必要になる。それはより長い調達プロセスと、より高い価格を意味する。
Wysorは、無料プランを含むすべてのプランで、そうしたエンタープライズグレードの保護を提供する。
あなたの会話がサーバーに残り続ける期間
| Claude Pro | ChatGPT Plus/Pro | Gemini Advanced | Wysor | |
|---|---|---|---|---|
| デフォルトの保持期間 | 30日間(学習オプトイン時は最大5年間) | アカウントがアクティブな間、会話を保持 | 18ヶ月 | 最大30日間(OpenAI)。その他:ゼロ。 |
| 削除後の処理 | 実際の削除まで30日間 | 実際の削除まで30日間 | 最短72時間 | 専用DPAにより最小化。 |
Claudeはデフォルトでデータを30日間保持する。2025年10月、Anthropicは学習へのオプトインをデフォルトにした。つまり、そのプロンプトに対して積極的に応答しなかった場合、会話が最大5年間保存されている可能性がある。
ChatGPTはアカウントがアクティブな間、会話を保持する。会話を削除した後も、OpenAIのシステムから完全に削除されるまで最大30日間かかる。
Geminiは最大18ヶ月間会話を保持する。「アクティビティの保存」をオフにしても、Googleはデータを最低72時間保持する。
Wysorは各プロバイダーとの専用DPAにより、保持期間を技術的に可能な最短まで削減している。 ほとんどのプロバイダーではゼロだ。あなたの会話はあなたのワークスペースに留まり、プロバイダーのサーバーに何ヶ月も放置されることはない。
学習へのデフォルト設定はプロバイダーにより異なる
デフォルトでは、ほとんどのコンシューマーAIプランで会話がモデル改善に利用される設定になっている:
- Claude:2025年10月からオプトイン方式 ― ただしAnthropicは、積極的に応答しなかったユーザーに対してデフォルトで「オン」に設定した
- ChatGPT:デフォルトでオン。設定 > データコントロールから無効化が可能
- Gemini:デフォルトでオン。「アクティビティの保存」を無効にすることでオプトアウト可能
すべてのプロバイダーのエンタープライズおよびAPIプランでは、通常デフォルトで学習が除外される。ただし、コンシューマープランの個人ユーザーや小規模チームは、自分で設定を変更する必要がある。
Wysorはあなたのデータを学習に使わない。 無料プランでも。有料プランでも。どのプランでも。これはトグルのオン・オフではなく、契約上の保証だ。
各プロバイダーの人間によるレビュー体制
3大プロバイダーはいずれも、データパイプラインの中で何らかの形で人間によるレビューを行っている:
Googleはこの点について透明だ。Geminiユーザーに対して、機密情報を入力しないよう明確に警告している。人間によるレビューの対象となった会話は、アカウントとの紐付けを解除された状態で最大3年間保存される場合がある。
OpenAIはEUプライバシーポリシーにおいて、安全性およびコンプライアンスの目的でコンテンツをレビューする場合があると述べている。学習をオプトアウトしても、レビューからオプトアウトしたことにはならない。APIおよびエンタープライズプランでは、これらの運用が異なり、条件を満たすAPIユーザーにはゼロデータリテンションが提供される。
Anthropicはフラグが付いたClaudeの会話をTrust & Safetyチームに転送する。フラグが付いた入出力は最大2年間保持され、安全性スコアは最大7年間保持される可能性がある。
各プロバイダーにおける「削除」の意味
削除のタイムラインはプロバイダーにより異なり、予想以上にデータが残るケースもある:
- Gemini:削除前に人間によるレビューの対象として選ばれていた場合、そのコピーは最大3年間、別途保持される可能性がある。
- Claude:フラグが付いた会話は、削除に関わらず最大2年間保持される。
- ChatGPT:通常の削除処理には最大30日間かかる。2025年のNYT対OpenAI訴訟のような特定の法的手続きにおいて、裁判所がプロバイダーに対し会話データの保全を命じる場合がある。これはOpenAIだけでなく、あらゆるプロバイダーに起こりうる法的現実だ。
Wysorでは、削除は本当に削除を意味する。 プロバイダーが最小限の処理ウィンドウを超えてデータを保持しなければ、保全すべきデータも存在しない。
AIとの会話と法的秘匿特権
2026年2月、United States v. Heppner判決において、AIアシスタントとの会話は弁護士・依頼者間の秘匿特権で保護されず、ワークプロダクトにも該当しないことが確認された。
その理由は、プロバイダーのポリシーが政府当局への開示の可能性を認めており、モデル改善への利用を許容している場合があるためだ。裁判所は合理的な秘密保持の期待は成り立たないと判断した。
この判例はプロバイダーを問わず適用される。コンシューマープランでのAIとの会話はすべて、法的手続きにおいて開示命令の対象となりうる。 プロバイダー側での保持を最小化することが、このリスクを軽減する。
音声データの取り扱い
AIの音声機能の人気は高まっている。各プロバイダーが音声データをどう扱っているかを以下にまとめた。
Claude Voice
- 音声はAnthropicのサーバーに送信され、約24時間以内に削除される
- テキスト読み上げにはサードパーティのElevenLabsを使用
- 音声認識プロバイダーは公表されていない
- AnthropicとElevenLabs間のゼロデータリテンション契約は公表されていない
ChatGPT Voice
- 音声・動画クリップは、チャットが存在する限り会話と一緒に保存される
- 音声自体は学習に使用されないが、学習が有効な場合、テキストの書き起こしは学習に使われる可能性がある
Gemini Voice
- Googleの「エフェメラルラーニング」はウェイクワードの音声をRAM上で処理するが、実際の音声リクエストはGoogleのサーバーに送信される
- Googleは音声データの取り扱いに関連する訴訟に直面しており、プライバシー慣行に関連して6,800万ドルで和解した実績がある
Apple Siri
- サーバー処理されるリクエスト:Appleは書き起こしを最大2年間保存
- デバイス上の音声入力はローカルに留まるが、Appleはメタデータ(リクエストのカテゴリ、デバイス情報、パフォーマンス統計)を収集している
- 「Siriの改善」にオプトインすると、Appleは音声録音を最大2年間保持
- AppleはSiriの誤作動に関する訴訟で9,500万ドルで和解した
Wysor Voice
- すべてがデバイス上で完結する。 音声データが端末の外に出ることは一切ない
- サーバーなし。サードパーティなし。クラウド処理なし。オフラインでも動作する
- 私たちはあなたの音声データを受け取ることすらないため、漏洩しようがない
エンタープライズプラン:強力な保護、より高いコスト
3社のプロバイダーすべてが、大幅に強化されたプライバシー保護を備えたエンタープライズプランを提供している ― DPA、学習除外、場合によってはゼロデータリテンション。これらは予算と調達リソースを持つ組織にとって、確かな選択肢だ。
| Claude Enterprise | ChatGPT Enterprise | Gemini Workspace | Wysor | |
|---|---|---|---|---|
| ゼロデータリテンション | APIのみ、承認制 | 条件を満たす顧客に提供 | 設定可能 | すべてのプランでデフォルト |
| 人間によるレビュー | 限定的(フラグ付きデータはレビュー対象となる場合あり) | ZDRではなし | なし | デフォルトではなし。 |
| 調達プロセス | エンタープライズ営業 | エンタープライズ営業 | エンタープライズ営業 | セルフサービスでのサインアップ |
OpenAIについては、専用契約をまだ最終調整中だが、送信するすべてのリクエストにおいて彼らのデータ保存を明示的に無効化している ― 単なる要請ではなく、技術的に強制されている。不正利用ログは最大30日間保持される場合がある。
エンタープライズプランは大規模組織にとって正しい選択だ。しかし、同じ保護を調達サイクルなしで必要とする個人、小規模チーム、企業にとって、Wysorはそれを初日から利用可能にする。
これがあなたにとって意味すること
あなたの社員は毎日AIを使っている ― 契約書、戦略、顧客とのコミュニケーション。問われているのは、それらの会話が契約上の保証で保護されているか、それともデフォルトの設定に任されているかだ。
Wysorは、無料からプレミアムまですべてのユーザーに、GPT-5、Claude、Gemini、Perplexityを一つのワークスペースで提供する。プロバイダーの保持期間を最小化し、学習利用を禁止し、プロバイダー側のデータアクセスを最小化する専用DPA付き。さらにデバイス上での音声文字起こし、メール管理、完全な監査証跡も備えている。
エンタープライズグレードのプライバシーにエンタープライズ契約は不要であるべきだ。
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すべての記載内容は、2026年2月時点の公式プライバシーポリシー、利用規約、裁判資料、プロバイダーの公式ドキュメントに基づいています。



