Votre IA en sait plus que vous ne le pensez : comparatif vie privée de Claude, ChatGPT et Gemini
Chaque jour, vous collez des contrats, des salaires, des questions médicales, des documents juridiques et des stratégies d'entreprise dans l'IA. Vous lui dictez des notes vocales. Vous lui faites plus confiance qu'à la plupart de vos collègues.
Mais que devient tout ce que vous lui confiez ?
Nous avons lu les politiques de confidentialité pour que vous n'ayez pas à le faire. Voici ce que nous avons découvert — et pourquoi c'est précisément la raison pour laquelle nous avons créé Wysor.
Les offres grand public et les offres entreprise sont des produits différents
Claude Pro. ChatGPT Plus. Gemini Advanced. Payer 20 $/mois vous donne accès à de meilleurs modèles et des limites d'utilisation plus élevées, mais les politiques de traitement des données des offres grand public restent largement identiques à celles des versions gratuites.
Pour obtenir des protections contractuelles en matière de confidentialité — DPA, conservation zéro des données, exclusion de l'entraînement — la plupart des fournisseurs exigent un contrat entreprise. Cela implique des cycles d'approvisionnement plus longs et des tarifs plus élevés.
Wysor vous offre ces protections de niveau entreprise sur chaque forfait, y compris le gratuit.
Combien de temps vos conversations restent sur leurs serveurs
| Claude Pro | ChatGPT Plus/Pro | Gemini Advanced | Wysor | |
|---|---|---|---|---|
| Conservation par défaut | 30 jours (ou 5 ans si l'entraînement est activé) | Conservées tant que le compte est actif | 18 mois | 30 jours maximum (OpenAI). Autres : zéro. |
| Après suppression | 30 jours pour la suppression effective | 30 jours pour la suppression effective | 72 heures minimum | Minimisée via des DPA dédiés. |
Claude conserve vos données pendant 30 jours par défaut. En octobre 2025, Anthropic a activé l'entraînement par défaut — ce qui signifie que si vous n'avez pas répondu à la notification, vos conversations peuvent être stockées jusqu'à 5 ans.
ChatGPT conserve les conversations tant que votre compte est actif. Après la suppression d'une conversation, OpenAI met jusqu'à 30 jours pour l'effacer complètement de ses systèmes.
Gemini conserve les conversations pendant 18 mois. Même si vous désactivez « Conserver l'activité », Google garde les données pendant au moins 72 heures.
Les DPA dédiés de Wysor avec chaque fournisseur réduisent la conservation au strict minimum technique — et pour la plupart des fournisseurs, c'est zéro. Vos conversations vivent dans votre espace de travail, pas sur les serveurs des fournisseurs pendant des mois.
Les politiques d'entraînement varient selon les fournisseurs
Par défaut, la plupart des offres grand public permettent l'utilisation de vos conversations pour l'amélioration des modèles :
- Claude : activation par défaut depuis octobre 2025 — mais Anthropic l'a réglé sur « activé » pour les utilisateurs qui n'ont pas répondu activement
- ChatGPT : activé par défaut. Désactivable dans Paramètres > Contrôle des données
- Gemini : activé par défaut. Désactivez « Conserver l'activité » pour refuser
Les offres entreprise et API des trois fournisseurs excluent généralement l'entraînement par défaut. Mais les utilisateurs individuels et les petites équipes sur les offres grand public doivent configurer cela eux-mêmes.
Wysor ne s'entraîne jamais sur vos données. Ni en gratuit. Ni en payant. Sur aucune offre. C'est contractuel, pas un simple bouton.
Les pratiques de relecture humaine chez les fournisseurs
Les trois grands fournisseurs intègrent une forme de relecture humaine dans leur chaîne de traitement des données :
Google est transparent à ce sujet — ils conseillent explicitement aux utilisateurs de Gemini de ne pas saisir d'informations confidentielles. Les conversations relues par des humains peuvent être conservées jusqu'à 3 ans, dissociées de votre compte.
OpenAI indique dans sa politique de confidentialité pour l'UE qu'ils peuvent examiner le contenu à des fins de sécurité et de conformité. La désactivation de l'entraînement ne vous exempte pas de la relecture. Sur les offres API et entreprise, ces pratiques diffèrent — OpenAI propose une conservation zéro des données pour les clients API éligibles.
Anthropic transmet les conversations Claude signalées à son équipe Trust & Safety. Les entrées et sorties signalées peuvent être conservées jusqu'à 2 ans, avec des scores de sécurité conservés jusqu'à 7 ans.
Ce que « supprimer » signifie chez chaque fournisseur
Les délais de suppression varient, et dans certains cas les données peuvent persister plus longtemps que prévu :
- Gemini : si une conversation a été sélectionnée pour relecture humaine avant sa suppression, cette copie peut persister séparément jusqu'à 3 ans.
- Claude : les conversations signalées sont conservées jusqu'à 2 ans, indépendamment de la suppression.
- ChatGPT : la suppression standard prend jusqu'à 30 jours. Dans certaines procédures judiciaires (comme NYT v. OpenAI en 2025), les tribunaux ont ordonné aux fournisseurs de préserver les données de conversation — une réalité juridique qui peut toucher n'importe quel fournisseur, pas uniquement OpenAI.
Avec Wysor, supprimer signifie supprimer. Quand les fournisseurs ne conservent pas vos données au-delà de la fenêtre minimale de traitement, il n'y a rien à préserver.
Les conversations IA et le secret professionnel
En février 2026, United States v. Heppner a établi que les conversations avec les assistants IA ne sont pas protégées par le secret professionnel avocat-client et ne constituent pas un produit du travail protégé.
Le raisonnement : les politiques des fournisseurs autorisent la divulgation potentielle aux autorités gouvernementales et peuvent permettre l'utilisation pour l'amélioration des modèles. Le tribunal a conclu à l'absence d'attente raisonnable de confidentialité.
Ce précédent s'applique à tous les fournisseurs — toute conversation IA sur une offre grand public est potentiellement communicable dans le cadre de procédures judiciaires. Minimiser la conservation côté fournisseur réduit cette exposition.
Le traitement des données vocales
Les fonctionnalités vocales de l'IA sont de plus en plus populaires. Voici comment chaque fournisseur traite les données audio.
Claude Voice
- L'audio est envoyé aux serveurs d'Anthropic, puis supprimé dans les ~24 heures
- La synthèse vocale utilise ElevenLabs (un prestataire tiers)
- Le prestataire de reconnaissance vocale n'est pas publiquement divulgué
- Aucun accord Zero Data Retention public entre Anthropic et ElevenLabs
ChatGPT Voice
- Les clips audio et vidéo sont conservés avec la conversation aussi longtemps que l'échange existe
- L'audio n'est pas utilisé pour l'entraînement, mais les transcriptions textuelles peuvent l'être si l'entraînement est activé
Gemini Voice
- Le « Ephemeral Learning » de Google traite l'audio du mot déclencheur en RAM, mais les requêtes vocales réelles sont envoyées aux serveurs de Google
- Google a fait l'objet de litiges concernant le traitement des données vocales, y compris un règlement de 68 M$ lié à ses pratiques en matière de confidentialité
Apple Siri
- Requêtes traitées par les serveurs : Apple conserve les transcriptions jusqu'à 2 ans
- La dictée sur l'appareil reste locale, mais Apple collecte des métadonnées (catégorie de requête, informations sur l'appareil, statistiques de performance)
- L'option « Améliorer Siri » permet à Apple de conserver les enregistrements vocaux jusqu'à 2 ans
- Apple a transigé pour 95 M$ dans le cadre d'un procès sur les activations accidentelles de Siri
Wysor Voice
- Tout se passe sur votre appareil. Votre audio ne quitte jamais votre téléphone
- Pas de serveurs. Pas de tiers. Pas de traitement cloud. Fonctionne hors ligne
- Nous ne pouvons pas divulguer vos données vocales parce que nous ne les recevons jamais
Les offres entreprise : des protections solides, un coût plus élevé
Les trois fournisseurs proposent des offres entreprise avec des protections de confidentialité nettement meilleures — DPA, exclusion de l'entraînement, et dans certains cas, conservation zéro des données. Ce sont des options solides pour les organisations qui disposent du budget et des ressources nécessaires.
| Claude Enterprise | ChatGPT Enterprise | Gemini Workspace | Wysor | |
|---|---|---|---|---|
| Conservation zéro des données | API, sur approbation | Disponible pour les clients éligibles | Configurable | Par défaut sur chaque forfait |
| Relecture humaine | Réduite (les données signalées peuvent toujours être examinées) | Aucune avec ZDR | Aucune | Aucune par défaut. |
| Processus d'approvisionnement | Ventes entreprise | Ventes entreprise | Ventes entreprise | Inscription en libre-service |
Pour OpenAI, avec qui nous finalisons encore un accord dédié, nous désactivons explicitement le stockage de données à chaque requête que nous envoyons — appliqué techniquement, pas simplement demandé. Les journaux d'abus peuvent être conservés jusqu'à 30 jours.
Les offres entreprise sont le bon choix pour les grandes organisations. Mais pour les particuliers, les petites équipes et les entreprises qui souhaitent les mêmes protections sans passer par un cycle d'approvisionnement, Wysor les rend accessibles dès le premier jour.
Ce que cela signifie pour vous
Vos employés utilisent l'IA chaque jour — pour des contrats, de la stratégie, des communications clients. La question est de savoir si ces conversations sont protégées par des garanties contractuelles ou simplement par des paramètres par défaut.
Wysor donne à chaque utilisateur — du gratuit au premium — l'accès à GPT-5, Claude, Gemini et Perplexity dans un seul espace de travail, soutenu par des DPA dédiés qui minimisent la conservation chez les fournisseurs, interdisent l'entraînement et minimisent l'accès aux données côté fournisseur. Le tout avec une transcription vocale sur l'appareil, une gestion des e-mails et une piste d'audit complète.
La protection des données de niveau entreprise ne devrait pas nécessiter un contrat entreprise.
Pour aller plus loin
- Confidentialité totale : vos données ne quittent jamais votre contrôle — Comment Wysor offre une IA de pointe avec des garanties contractuelles de confidentialité
- Vos notes vocales sont envoyées à Apple. Les nôtres, non. — Transcription sur l'appareil qui ne quitte jamais votre téléphone
- Shadow AI : quand vos employés utilisent ChatGPT dans votre dos — Pourquoi interdire l'IA ne fonctionne pas et que faire à la place
- Nous avons créé l'espace de travail IA qui aurait dû exister il y a 3 ans — Chat, agents, e-mail, calendrier, recherche, voix et images en un seul endroit
Toutes les affirmations sont issues des politiques de confidentialité officielles, des conditions d'utilisation, des documents judiciaires et de la documentation des fournisseurs en date de février 2026.
