Useimmat tekoälychatbotit ovat jumissa vuodessa 2023. Meidän ei.
Kysy ChatGPT:ltä jotain viime kuussa tapahtunutta. Katso sen itsevarmasti antavan väärää tietoa — tai vielä pahempaa, keksivän jotain kokonaan.
Se ei ole bugi. Niin useimmat tekoälyt toimivat. Jokaisella mallilla on tiedon katkopäivä. Se ei tiedä, mitä tapahtui eilen. Se ei tiedä yrityksesi viimeisintä tuotepäivitystä. Se ei tiedä tänä aamuna julkaistua tutkimuspaperia.
Liiketoiminnassa itsevarmasti väärin on kallista.
Staattisen tekoälyn ongelma
| Mitä kysyt | Mitä staattinen tekoäly sanoo | Mitä oikeasti tapahtui |
|---|---|---|
| "Mikä on viimeisin tieto [kilpailijasta]?" | Tietoa yli 6 kuukauden takaa | He julkaisivat 3 uutta tuotetta |
| "Tiivistä tämä tutkimuspaperi" | "Minulla ei ole pääsyä siihen" | Paperi on julkisesti saatavilla |
| "Mitkä ovat nykyiset parhaat käytännöt X:lle?" | Vanhentuneet suositukset | Ala on edennyt kuukausia sitten |
Teet päätöksiä vanhentuneen tiedon perusteella eikä sinulla välttämättä ole edes käsitystä siitä — koska tekoäly kuulostaa yhtä itsevarmalta vastauksessaan ollessaan väärässä.
Miten me korjasimme sen
Wysor-agentit eivät luota jäädytettyyn koulutusdataan. Kun kysyt kysymyksen, emme arvaa. Me etsimme sen.
Tietopankkisi — dokumentit, PDF:t, sisäiset wikit, kaikki lataamasi. Indeksoitu ja haettavissa jokaisen agentin toimesta työtilassasi.
Live-verkko — reaaliaikainen haku, joka hakee ajankohtaista tietoa, ei välimuistissa olevaa koulutusdataa kuukausien takaa.
Useita lähteitää kerralla — yhdistetty haku, joka ristiinviittaa dokumenttiasi, verkkoa ja keskustelukontekstin yhdeksi syntetisoiduksi vastaukseksi.
Jokainen vastaus sisältää lähdeviitteet. Voit tarkistaa kaiken, mitä tekoäly kertoo sinulle. Jos se ei löydä luotettavaa lähdettä, se kertoo sen sen sijaan että keksisi sellaisen.
Mitä tämä tarkoittaa käytännössä
Sinä: "Mitä [kilpailija] ilmoitti konferenssissaan eilen?"
Staattinen tekoäly: "Minulla ei ole tietoa tapahtumista koulutuksen katkopäiväni jälkeen..."
Wysor: "Eilen [konferenssissa], [kilpailija] ilmoitti kolme merkittävää päivitystä: [tarkat yksityiskohdat lähdelinkkeineen]"
Ero ei ole hienovarainen. Toinen antaa sinulle umpikujan. Toinen antaa sinulle tiedustelutietoa, jonka perusteella voit toimia välittömästi.
Miksi muut alustat jäävät jälkeen
Useimmat tekoälytyökalut lisäävät verkkohaun jälkikäteen. Pieni hakukuvake, jota sinun pitää klikata. Tulokset, jotka tuntuvat irrallaisilta keskustelusta. Ei integraatiota omiin dokumentteihisi.
Wysorin lähestymistapa on erilainen:
Semanttinen haku, ei avainsanavastaavuus. Kysy "liikevaihdon kasvustrategioista" ja löydämme relevanttia sisältöä, vaikka noita tarkkoja sanoja ei käytettäisi missään. Järjestelmä ymmärtää merkityksen, ei vain tekstikuvioita.
Yhdistetyt tulokset. Verkkotulokset, dokumenttisi ja keskustelukonteksti — kaikki syntetisoituna yhdeksi johdonmukaiseksi vastaukseksi. Ei kolmea erillistä paneelia, jotka sinun pitää koota itse.
Aina päällä -vaihtoehto. Verkkohaku voi aktivoitua automaattisesti, kun liität URL:n tai kysyt ajankohtaisista tapahtumista. Ei kytkimiä. Ei manuaalista vaihtamista.
Lähdeviitteet jokaisessa vastauksessa. Tiedät, mistä jokainen väite on peräisin. Ei enää arvailua siitä, kertooko tekoäly sinulle faktoja vai hallusinoi.
Käytös, joilla on merkitystä
Tutkimus, joka ei ole kurjaa. Lopeta 20 välilehden avaaminen. Kysy kysymys, saa syntetisoitu vastaus lähteineen. Syvennä kysymällä jatkokysymyksiä samassa keskustelussa.
Dokumentaatio, joka pysyy ajan tasalla. Lataa dokumenttisi kerran. Jokaisella agentilla työtilassasi on pääsy niihin. Kun päivität dokumentin, kaikki agentit näkevät päivityksen välittömästi.
Kilpailutiedustelu, joka on todella ajankohtaista. "Mitä [kilpailija] tekee?" saa todellisen vastauksen tämän viikon uutisten perusteella, ei arvausta viime vuoden koulutusdatasta.
Asiakastuki täydellisellä kontekstilla. Tukiagenteilla on pääsy jokaiseen tuotedokumenttiin, jokaiseen usein kysyttyyn kysymykseen, jokaiseen käytäntöön — ilman että mitään tarvitsee opetella ulkoa. Vastaukset pysyvät tarkkoina tuotteesi kehittyessä.
Yhteenveto
Tekoäly, joka ei tiedä mitä eilen tapahtui, ei ole tutkimuskumppani. Se on vastuu, joka on naamioitu sellaiseksi.
Wysor-agentit hakevat reaaliaikaista tietoa, viittaavat lähteisinsa ja kertovat, kun eivät tiedä jotain. Se on vähimmäisvaatimus tekoälylle, johon voi todella luottaa liiketoimintapäätöksissä.
Lue lisää
- Tekoälyagentit, jotka todella ymmärtävät liiketoimintaasi — Yhdistä reaaliaikainen tutkimus signaalitiedusteluun reaaliaikaiseen liiketoiminnan seurantaan.
- Rakensimme tekoälytyötilan, jonka olisi pitänyt olla olemassa jo 3 vuotta sitten — Tutkimusagentit tukevat koko Wysor-alustaa.
- Täydellinen yksityisyys: tietosi eivät koskaan poistu hallinnastasi — Tietopankkisi pysyy yksityisenä sopimustakuuin.
